プライバシーポリシー

個人情報保護方針

制定日  2007年3月1日
最終改訂日 2017年1月1日
株式会社デルタBPOソリューションズ 代表取締役社長 木山千春

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

1.個人情報は人材派遣業 人材紹介業 アウトソーシング業務において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の
  雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲
  を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に
  合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、セキュリティ上、問題
  があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を
  継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒104-0032東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F
株式会社デルタBPOソリューションズ 個人情報問合せ係 TEL:03-4580-1155 FAX:03-4580-1151

 

◆◆◆ 個人情報の取扱いについて/個人情報に関する公表事項 ◆◆◆

 
●本人から直接書面以外の方法で取得した個人情報の利用目的(JISQ15001:2006 3.4.2.5に該当)
当社は「個人情報の保護に関する法律」第18条『取得に際しての利用目的の通知等』及びJISQ15001:2006 3.4.2.5『個人情報を3.4.2.4以外の方法によって取得した場合の措置』に基づき以下の事項を公表します。

  〇受託入力業務で取り扱う個人情報
   受託入力業務遂行のため
  〇受託コールセンター業務で取り扱う問合せ者情報
   受託コールセンター業務遂行のため
  〇受託アウトソーシング業務で取り扱う個人情報
   受託アウトソーシング業務遂行のため
 
●開示対象個人情報の利用目的(JISQ15001:2006 3.4.4.3に該当)

当社は「個人情報の保護に関する法律」第24条『保有個人データに関する事項の公表等』及びJISQ15001:2006 3.4.4.3『開示対象個人情報に関する事項の周知など』に基づき以下の事項を公表します。
※但し、当社は「保有個人データ」として個人情報保護法第2条で定義される除外条件である『1年以内の政令で定める期間(6ヶ月)以内に消去することとなるもの以外をいう』は考慮せず、保有日数の長短に関わらず、「開示対象個人情報」(*1)として以下の事項を公表するものとします。

1.事業者の名称
  株式会社デルタBPOソリューションズ

2.個人情報保護管理者の氏名、所属及び連絡先
  管理者名:個人情報保護管理者 坂東 薫
  所属部署:株式会社デルタBPOソリューションズ 個人情報問合せ係
  連絡先:電話03-4580-1155

3.開示対象個人情報の利用目的(一部開示対象個人情報では無いものの利用目的も含まれています)
  当社の開示対象個人情報とその利用目的は以下の通りです。

  〇有料職業紹介事業における求職者・求人者の方の個人情報
   有料職業紹介事業 (職業安定法等関連法令に定めのある手続への対応、登録者・求人者情報の管理、連絡、
   求人案件の紹介、求人者への提供、成約案件の管理等) 遂行のため
  〇一般登録派遣事業において当社から派遣されていた社員とその派遣先の方の個人情報
   労働者派遣法等関連法令に定めのある手続への対応、当社から派遣されていた社員の方の社会保険・税務
   手続等への対応
  〇セミナー参加者の方の個人情報
   セミナー管理(参加者情報の管理、連絡等)のため
  〇当社従業員採用応募者の方の個人情報
   当社従業員採用業務(連絡、選考等)のため
  〇当社従業員の個人情報
   人事労務管理(社会保険手続、福利厚生、人事考課等)及び当社PR業務(当社関連記事の媒体掲載等)のため
  〇特定個人情報
   番号法に定められた利用目的のため
  〇当社役員及び当社株主の方の個人情報
   会社法、金融商品取引法等の法令及び証券取引所の上場関係規則等に定めのある手続への対応(株主総会招
   集通知、有価証券報告書、決算短信等)及び当社IR業務(法定開示要件の媒体掲載等)のため
  〇お問い合わせ、苦情等をいただいた方の個人情報
   お問い合わせ、苦情等への対応並びに紛争解決のため

4.個人情報の開示等の請求
  当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止
  または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、
  当社は申し出された方のご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示
  等の申し出の詳細につきましては、後述の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

5.認定個人情報保護団体について
  認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情
  報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とす
  る団体です。

  当社は、個人情報保護法第37条の規定に基づき、経済産業大臣及び総務大臣より認定個人情報保護団体と
  して認定を受けた『一般財団法人日本情報経済社会推進協会』へ対象事業者として登録しております。
  同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受付けております。

   【認定個人情報保護団体の名称】:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
   【苦情の解決の申し出先】:プライバシーマーク推進センター個人情報保護苦情相談室
             住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9-9 六本木ファーストビル内
           電話番号: 03-5860-7565 0120-700-779

    【お問合せ窓口】
     開示対象個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記窓口で受け付けております。
      株式会社デルタBPOソリューションズ 個人情報問合せ係
      〒104-0032東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F
                株式会社デルタBPOソリューションズ
        TEL: 03-4580-1155(受付時間 平日9:00~18:00※)
        FAX:03-4580-1151
        ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせて
         いただきます。
        ※電話応対の際には、確認及び記録等を目的として通話内容を録音する場合があります。

(*1)「開示対象個人情報」とは
特定の個人を容易に検索できるよう体系的に構成された情報の集合物で、当社が本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに応じる権限を有しているものをいいます。

 

◆◆◆ 開示対象個人情報の請求手続きのご案内 ◆◆◆

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。当社所定の請求書用紙につきましては、郵送またはメールにてお送りいたしますのでお問い合わせください。

1.「開示等の請求」申出先
  「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申し上げ
  ます。
     〒104-0032東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F
     株式会社デルタBPOソリューションズ 個人情報問合せ係
2.「開示等の請求」に際してご提出いただく書類
  「開示等の請求」を行う場合は、(1)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、(2)を同封しご郵送下さい。
  (1) 当社所定の請求書
     ①利用目的の通知の場合
     「開示対象個人情報利用目的通知請求書」
     ②開示の場合
     「開示対象個人情報開示請求書」
     ③訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合
     「開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」
  (2) ご本人様確認のための書類
     以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封してください。
      ①運転免許証
      ②パスポート
      ③住民票
      ④健康保険の被保険者証
      ⑤在留カード
      ⑥その他本人確認できる公的書類
      ※尚、本人確認書類に本籍地情報・個人番号が含まれる場合は、本籍地情報・個人番号は黒塗り等の
       処理をしてください

3.代理人様による「開示等の請求」の場合
  「開示等の請求」をする方が代理人様である場合は、2.の(1)の書類に加えて、下記3.(1)の代理人
  である事を証明する書類の写しのいずれか及び3.(2)代理人様ご自身を証明する書類の写しのいずれかを
  同封してください。
  (1)代理人である事を証明する書類
    <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
      ①本人の委任状(原本)
    <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>
      ①住民票(代理人様が親権者であることがわかるもの)
      ②その他法定代理権の確認ができる公的書類(代理人様が親権者以外の場合)
    <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>
      ①後見登記等に関する登記事項証明書
      ②その他法定代理権の確認ができる公的書類
      ※尚、確認書類に本籍地情報・個人番号が含まれる場合は、本籍地情報・個人番号は黒塗り等の処理を
      してください
  (2)代理人様ご自身を証明する書類の写し
    ①運転免許証
    ②パスポート
    ③健康保険の被保険者証
    ④その他本人確認できる公的書類
    ※尚、本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください

4.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
  利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を
  申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
  手数料金額:1,000円

5.「開示等の請求」に対する回答方法
  原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。
  ◇「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
  ◇以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申
   し上げます。また、不開示の場合についても手数料をいただきますのでご承知ください。
    ①ご本人様又は代理人様の本人確認できない場合
    ②所定の申請書類に不備があった場合
    ③開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」(※)に該当しない場合
    ④ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ⑤当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    ⑥法令に違反することとなる場合
    ※開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人
     から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めの
     すべてに応じることができる権限を有するものです。ただし、以下a)~d)のいずれかに該当する場合は
     開示対象個人情報には該当しません。
      a) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が
        及ぶおそれのあるもの
      b) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する
        おそれのあるもの
      c) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際
        機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれの
        あるもの
      d) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全
        と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの

以上

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